De la solicitud al PDF oficial
Titus Docs recorre por usted los portales oficiales. Quien autoriza es siempre el titular de los documentos.
1. Elija los documentos
En Particulares, usted elige los documentos para sí mismo. En la Oficina Virtual, un profesional los elige para un cliente y genera un enlace de obtención. Puede combinar documentos de varias entidades y formularios en PDF en la misma solicitud.
2. El titular autoriza
Quien abre el enlace ve quién lo solicita, qué documentos y para qué. Confirma, da su consentimiento y escribe las credenciales de los portales necesarios: el NIF y la contraseña de Hacienda (Finanças), el NISS y la contraseña de la Seguridad Social Directa (Segurança Social Direta). El Banco de Portugal utiliza la autenticación de Hacienda. Si el portal envía un código por SMS, se lo pedimos en la misma pantalla, en el momento.
3. Los robots realizan la obtención
Cada portal se gestiona en un navegador aislado en nuestro servidor. El robot accede, va a la sección correcta y descarga el PDF oficial, tal como lo emite el portal. Puede seguirlo documento a documento.
4. Recibe los documentos
Los PDF quedan listos para descargar. El profesional los ve en la Oficina Virtual o los recibe en su CRM mediante la API y los webhooks. El particular los descarga después de pagar.
¿Y las contraseñas?
Las credenciales solo se guardan cifradas durante la obtención, con un plazo corto, y se borran cuando termina. Nadie las ve, ni siquiera la empresa que hizo la solicitud. Nunca las envíe por e-mail ni por mensaje.
¿Y si un documento no existe?
Hay documentos que dependen de la situación de cada persona: quien no tiene inmuebles no tiene fichas catastrales, quien no es pensionista no tiene recibos de pensión. En esos casos le indicamos claramente «sin datos» y, en las cuentas de profesionales, se devuelve el crédito.