Do pedido ao PDF oficial
O Titus Docs faz por si o caminho pelos portais oficiais. Quem autoriza é sempre o titular dos documentos.
1. Escolha os documentos
Em Particulares escolhe os documentos para si. No Escritório Virtual, um profissional escolhe-os para um cliente e gera um link de recolha. Pode juntar documentos de várias entidades e modelos em PDF no mesmo pedido.
2. O titular autoriza
Quem abre o link vê quem está a pedir, que documentos e para quê. Confirma, dá o consentimento e escreve as credenciais dos portais necessários: o NIF e a senha das Finanças, o NISS e a senha da Segurança Social Direta. O Banco de Portugal entra com a autenticação das Finanças. Se o portal mandar um código por SMS, pedimo-lo no próprio ecrã, na hora.
3. Os robôs fazem a recolha
Cada portal é tratado num navegador isolado no nosso servidor. O robô entra, vai à secção certa e descarrega o PDF oficial, tal e qual como o portal o emite. Pode acompanhar documento a documento.
4. Recebe os documentos
Os PDF ficam prontos a descarregar. O profissional vê-os no Escritório Virtual ou recebe-os no CRM pela API e webhooks. O particular descarrega-os depois de pagar.
E as senhas?
As credenciais ficam cifradas só durante a recolha, com um prazo curto, e são apagadas quando termina. Ninguém as vê, nem a empresa que fez o pedido. Nunca as envie por e-mail ou mensagem.
E se um documento não existir?
Há documentos que dependem da situação de cada pessoa: quem não tem imóveis não tem cadernetas, quem não é pensionista não tem recibos de pensão. Nesses casos dizemos-lhe claramente «sem dados» e, nos profissionais, o crédito é devolvido.